Pour les utilisateurs de l'attraction limitée
Istanbul E-pass garantit d'économiser lors de votre visite à Istanbul sur ce que vous avez payé pour passer par rapport aux prix d'entrée des attractions.
Vous pouvez vous sentir fatigué et ne pas pouvoir visiter autant d'attractions que prévu auparavant ou vous achetez le pass et vous manquez l'heure d'ouverture de l'attraction ou vous ne pouvez pas être à l'heure pour une visite guidée et ne pouvez pas vous joindre ou vous venez de visiter 2 attractions et ne pas vouloir en visiter d'autres.
Nous ne calculons que les prix d'entrée des attractions que vous avez utilisées et qui sont partagées sur notre page d'attractions. S'il est inférieur à ce que vous avez payé pour l'utiliser, nous remboursons le montant restant jusqu'à 10 jours ouvrables après votre demande.
N'oubliez pas que les attractions réservées doivent être annulées au minimum 24 heures avant de ne pas être comptabilisées comme utilisées.
Pour les utilisateurs sans attraction
Istanbul E-pass peut être activé à tout moment dans les 2 ans suivant la date d'achat. Si vous changez de plan et que vous n'avez pas la possibilité d'utiliser votre pass, vous pouvez annuler votre pass sans pénalité. Notre politique de remboursement des pass non utilisés jusqu'à 2 ans après la date d'achat. Les attractions réservées doivent être annulées au moins 24 heures avant la date de réservation si elles sont réservées.