Pour les utilisateurs de l'attraction limitée
Istanbul E-pass vous permet d'économiser pendant votre visite d'Istanbul sur ce que vous avez payé pour le pass en comparant les prix d'entrée des attractions.
Vous pouvez vous sentir fatigué et ne pas pouvoir visiter autant d'attractions que vous l'aviez prévu auparavant ou vous achetez le pass et vous manquez l'heure d'ouverture de l'attraction ou vous ne pourriez pas être à l'heure pour la visite guidée et ne pouvez pas vous joindre ou vous visitez simplement 2 attractions et ne veulent pas visiter les autres.
Nous ne calculons que les prix d'entrée des attractions que vous avez utilisées et qui sont indiquées sur notre page d'attractions. Si le prix est inférieur à celui que vous avez payé, nous vous remboursons le reste du montant dans les 4 jours ouvrables suivant votre demande.
N'oubliez pas que les attractions réservées doivent être annulées au minimum 24 heures avant pour ne pas être comptabilisées comme utilisées.
Pour les utilisateurs sans attraction
L'Istanbul E-pass peut être activé dans 2 années après la date d'achat. Si vous changez de plan et n'avez pas la chance d'utiliser votre pass, vous pouvez l'annuler sans pénalité. Notre politique pour les pass non utilisés est de rembourser jusqu'à 2 années après la date d'achat. Les attractions réservées doivent être annulées au minimum 24 heures avant la date de réservation si elles sont réservées.